著作権・プライバシーポリシー

・個人情報保護に関する基本方針

鶴岡市立加茂水族館（以下「当館」といいます）は、当館の提供するサービス・サイトの利用者（以下「ユーザー」といいます）からお預かりする個人情報の取り扱いに関し、以下の通りプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を公開いたします。

職員一同が本ポリシー及び関連する法令を遵守し、お客様の安心を守り、信頼に応えてまいります。また当館が提供するすべてのサービス（以下「本サービス」といいます）に適用するものとします。

・取得する情報の種類と取得方法

当館は個人情報の取得に際して本ポリシー及び関連する法令を遵守し、適正な方法にて取得いたします。また本サービスをご利用いただくにあたって以下情報を取得いたします。

• 氏名
• ご住所
• 電話番号（ご自宅の固定電話番号・携帯電話番号）
• メールアドレス
• 年齢
• 性別

また当サイトにユーザーがアクセスする際にはGoogleアナリティクス等を使用し、以下の情報を取得しています。

• Cookie
• リファラ
• 端末の種類
• ブラウザの種類
• アクセスしている地域
• 性別

Googleポリシーと規約もご覧ください
https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja

・個人情報の利用目的

当館ではお客様からお預かりした個人情報は「商品やサービスのご提供」「商品の配送や料金のご請求」「アフターサービス」「イベントの案内や定期刊行物の郵送」「業務上のご連絡やご案内」「お問合せに対する回答」「当館の事業活動及び市場調査に関する分析・統計（個人は特定されません）」に利用いたします。

・個人情報の管理

当館では個人情報の漏えい、改ざん、紛失、および目的外の利用を防止するために関連する法令、本ポリシーに従い、個人情報を厳重に管理いたします。
また個人情報の取扱いについて、職員に対し必要な教育を行ないます。

・個人情報の共同利用

当館では取得した個人情報について設置者である鶴岡市、また指定管理者である一般財団法人鶴岡市開発公社及びその管理施設と共同にて利用することがあります。

1.共同して利用する個人情報の項目

• 氏名
• ご住所
• 電話番号（ご自宅の固定電話番号・携帯電話番号）
• メールアドレス
• 年齢
• 性別

2.共同利用の目的

• 商品やサービスのご提供
• 商品の配送や料金のご請求
• アフターサービス
• イベントの案内や定期刊行物の郵送
• 業務上のご連絡やご案内
• お問合せに対する回答
• 当館の事業活動及び市場調査に関する分析・統計（個人は特定されません）

3.管理責任者

鶴岡市立加茂水族館　館長　奥泉和也

・個人情報の第三者への提供

当館は取得した個人情報に関して、予めユーザーの同意を得ることなく第三者に提供することはいたしません。ただし、次に定める場合には原則から外れ、ユーザー情報を第三者に提供することがあります。

• ユーザーの同意がある場合
• ユーザーが希望されるサービスを提供するうえで当館が業務を委託する業者に対して開示が必要な場合
• 法令に基づき開示が必要である場合

・個人情報の開示

ユーザーから個人情報の開示を求められたと際は、ご本人からのご開示依頼であることを確認のうえ、開示いたします。
また訂正が必要となる場合においても当館所定の手続きに基づいて速やかに対応いたします。

・個人情報に関するお問合せ

当館のプライバシーポリシーに関するお問合せ、ご質問、ご意見についてはお手数ですが以下の窓口にご連絡ください。
鶴岡市立加茂水族館
電話：0235-33-3036（営業時間内）
お問い合わせフォーム

・SSLについて

当館サイトより個人情報をご提供いただく際は、通信途上における第三者の盗聴等を防止するため、SSL (Secure Sockets Layer)による暗号化技術を用い、安全に個人情報の送信をいただくことができます。

・改定

取得した個人情報について個人情報保護法その他の法令により、必要な改定が定められた場合には、適宜見直しと改善を行います。